**1. INTRODUZIONE**
C.N. Valle Scrivia (indirizzo del sito web: [https://vallescrivia.it/]) apprezza la vostra fiducia e il vostro business. Siamo un’azienda italiana che vende prodotti. Vi preghiamo di leggere questa Informativa sulla Privacy e di fornire il vostro consenso a entrambi i documenti per avere il permesso di utilizzare i nostri servizi.
**2. DATI RACCOLTI**
**UBICAZIONE DEI DATI**
Siamo un’azienda italiana e operiamo su server web ospitati in Germania. Il nostro fornitore di hosting Aruba spa aderisce allo “Scudo UE/USA per la Privacy”, garantendo che i vostri dati siano conservati in modo sicuro e conforme al GDPR. Per ulteriori informazioni sulla politica di privacy di Aruba spa, visitate il loro sito web.
**DATI DI REGISTRAZIONE**
Se vi registrate sul nostro sito web, memorizziamo il nome utente scelto e l’indirizzo email, oltre a qualsiasi altra informazione personale aggiunta al vostro profilo utente. Potete visualizzare, modificare o eliminare le vostre informazioni personali in qualsiasi momento (eccetto il nome utente). Gli amministratori del sito web possono anche visualizzare e modificare queste informazioni.
**DATI DI ACQUISTO**
Per ricevere supporto sui prodotti, è necessario avere uno o più codici di acquisto su Vallescrivia sul nostro sito web. Questi codici di acquisto saranno memorizzati insieme alle date di scadenza del supporto e ai dati dell’utente. Questo è necessario per fornirvi download, supporto sui prodotti e altri servizi ai clienti.
**DATI DI SUPPORTO**
Se siete registrati sul nostro sito web e avete un account di supporto valido, potete inviare ticket di supporto per assistenza. Le richieste di supporto vengono inviate al nostro sistema di mail.
**COMMENTI**
Quando lasciate commenti sul sito web, raccogliamo i dati mostrati nel modulo dei commenti, oltre all’indirizzo IP e alla stringa dell’agente utente del browser per aiutare a rilevare lo spam.
**MODULO DI CONTATTO**
Le informazioni inviate tramite il modulo di contatto sul nostro sito vengono inviate alla nostra email aziendale, ospitata da Aruba spa. Aruba spa aderisce alla politica dello “Scudo UE/USA per la Privacy” e potete trovare ulteriori informazioni sul loro sito web. Questi invii vengono conservati solo per scopi di servizio clienti e non vengono mai utilizzati per scopi di marketing o condivisi con terze parti.
**GOOGLE ANALYTICS**
Utilizziamo Google Analytics sul nostro sito per il monitoraggio anonimo dell’uso del sito. Nessun dato personalizzato viene memorizzato. Se desiderate rinunciare al monitoraggio del vostro comportamento sul nostro sito web da parte di Google Analytics, utilizzate questo link: [Google Analytics Opt-out](https://tools.google.com/dlpage/gaoptout).
**CASI DI UTILIZZO DEI DATI PERSONALI**
Utilizziamo le vostre informazioni personali nei seguenti casi:
– Verifica/identificazione dell’utente durante l’uso del sito web;
– Fornitura di assistenza tecnica;
– Invio di aggiornamenti ai nostri utenti con informazioni importanti su novità e modifiche;
– Controllo dell’attività degli account per prevenire transazioni fraudolente e garantire la sicurezza delle informazioni personali dei nostri clienti;
– Personalizzazione del sito web per rendere l’esperienza più personale e coinvolgente;
– Garantire che le funzioni amministrative e le prestazioni generali funzionino senza problemi.
**3. CONTENUTI INCORPORATI**
Le pagine di questo sito possono includere contenuti incorporati, come video di YouTube. I contenuti incorporati da altri siti web si comportano esattamente come se aveste visitato l’altro sito web. Questi siti web possono raccogliere dati su di voi, utilizzare cookie, incorporare ulteriori tracciamenti di terze parti e monitorare la vostra interazione con il contenuto incorporato, incluso il tracciamento della vostra interazione con il contenuto incorporato se avete un account e siete loggati su quel sito web. Di seguito potete trovare un elenco dei servizi che utilizziamo:
**FACEBOOK**
Il plugin della pagina Facebook viene utilizzato per visualizzare la nostra timeline di Facebook sul nostro sito. Facebook ha le proprie politiche sui cookie e sulla privacy sulle quali non abbiamo alcun controllo. Non vi è installazione di cookie da Facebook e il vostro IP non viene inviato a un server di Facebook fino a quando non fornite il consenso. Vedi la loro politica sulla privacy qui: [Facebook Privacy Policy](https://www.facebook.com/policy.php).
**TWITTER**
Utilizziamo l’API di Twitter per visualizzare la nostra timeline di tweet sul nostro sito. Twitter ha le proprie politiche sui cookie e sulla privacy sulle quali non abbiamo alcun controllo. Il vostro IP non viene inviato a un server di Twitter fino a quando non fornite il consenso. Vedi la loro politica sulla privacy qui: [Twitter Privacy Policy](https://twitter.com/en/privacy).
**YOUTUBE**
Utilizziamo video di YouTube incorporati sul nostro sito. YouTube ha le proprie politiche sui cookie e sulla privacy sulle quali non abbiamo alcun controllo. Non vi è installazione di cookie da YouTube e il vostro IP non viene inviato a un server di YouTube fino a quando non fornite il consenso. Vedi la loro politica sulla privacy qui: [YouTube Privacy Policy](https://policies.google.com/privacy).
**4. COOKIE**
Questo sito utilizza cookie – piccoli file di testo che vengono posizionati sul vostro dispositivo per aiutare il sito a fornire una migliore esperienza utente. In generale, i cookie sono utilizzati per mantenere le preferenze dell’utente, memorizzare informazioni per cose come carrelli della spesa e fornire dati di tracciamento anonimi a applicazioni di terze parti come Google Analytics. I cookie generalmente esistono per rendere migliore la vostra esperienza di navigazione. Tuttavia, potete preferire di disabilitare i cookie su questo sito e su altri. Il modo più efficace per farlo è disabilitare i cookie nel vostro browser. Vi suggeriamo di consultare la sezione di aiuto del vostro browser.
**COOKIE NECESSARI (TUTTI I VISITATORI DEL SITO)**
**cfduid**: Viene utilizzato per il nostro CDN CloudFlare per identificare singoli clienti dietro un indirizzo IP condiviso e applicare impostazioni di sicurezza su base individuale. Maggiori informazioni sulla privacy qui: [CloudFlare Privacy Policy](https://www.cloudflare.com/privacypolicy/).
**PHPSESSID**: Per identificare la vostra sessione unica sul sito web.
**COOKIE NECESSARI (ULTERIORI PER CLIENTI LOGGATI)**
**wp-auth**: Utilizzato da WordPress per autenticare i visitatori loggati, l’autenticazione della password e la verifica dell’utente.
**wordpress_logged_in_{hash}**: Utilizzato da WordPress per autenticare i visitatori loggati, l’autenticazione della password e la verifica dell’utente.
**wordpress_test_cookie**: Utilizzato da WordPress per assicurarsi che i cookie funzionino correttamente.
**wp-settings-[UID]**: WordPress imposta alcuni cookie wp-settings-[UID]. Il numero alla fine è il vostro ID utente individuale dalla tabella del database degli utenti. Questo viene utilizzato per personalizzare la vostra vista dell’interfaccia di amministrazione e possibilmente anche l’interfaccia principale del sito.
**wp-settings-{time}-[UID]**: WordPress imposta anche alcuni cookie wp-settings-{time}-[UID]. Il numero alla fine è il vostro ID utente individuale dalla tabella del database degli utenti. Questo viene utilizzato per personalizzare la vostra vista dell’interfaccia di amministrazione e possibilmente anche l’interfaccia principale del sito.
**5. CHI HA ACCESSO AI VOSTRI DATI**
Se non siete un cliente registrato per il nostro sito, non c’è nessuna informazione personale che possiamo conservare o visualizzare riguardo a voi.
Se siete un cliente con un account registrato, le vostre informazioni personali possono essere accessibili da:
– I nostri amministratori di sistema.
– I nostri sostenitori quando (per fornire supporto) hanno bisogno di ottenere informazioni sugli account dei clienti e sull’accesso.
**6. ACCESSO DI TERZE PARTI AI VOSTRI DATI**
Non condividiamo i vostri dati con terze parti in modo tale da rivelare alcuna delle vostre informazioni personali come email, nome, ecc. Le uniche eccezioni a questa regola sono per i partner con cui dobbiamo condividere dati limitati per fornire i servizi che vi aspettate da noi. Vedete di seguito:
**Envato Pty Ltd**
Per convalidare e ottenere le informazioni di acquisto riguardanti le licenze per il nostro tema
, inviamo i token forniti e le chiavi di acquisto a Envato Pty Ltd e utilizziamo la risposta dalla loro API per registrare i vostri dati di supporto validati. Vedi la politica sulla privacy di Envato qui: [Envato Privacy Policy](https://envato.com/privacy/).
**7. PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO I VOSTRI DATI**
Quando inviate un ticket di supporto o un commento, i relativi metadati vengono conservati fino a quando (se) ci chiedete di rimuoverli. Utilizziamo questi dati per riconoscervi e approvare automaticamente i vostri commenti anziché tenerli per la moderazione.
Se vi registrate sul nostro sito web, memorizziamo anche le informazioni personali fornite nel vostro profilo utente. Potete vedere, modificare o eliminare le vostre informazioni personali in qualsiasi momento (eccetto il nome utente). Gli amministratori del sito web possono anche vedere e modificare queste informazioni.
**8. MISURE DI SICUREZZA**
Utilizziamo il protocollo SSL/HTTPS su tutto il nostro sito. Questo crittografa le comunicazioni degli utenti con i server in modo che le informazioni personali non siano catturate/rubate da terze parti senza autorizzazione.
In caso di violazione dei dati, gli amministratori del sistema prenderanno immediatamente tutte le misure necessarie per garantire l’integrità del sistema, contatteranno gli utenti interessati e tenteranno di reimpostare le password se necessario.
**9. I VOSTRI DIRITTI SUI DATI**
**Diritti Generali**
Se avete un account registrato su questo sito web o avete lasciato commenti, potete richiedere un file esportato dei dati personali che conserviamo, inclusi eventuali dati aggiuntivi che ci avete fornito. Potete anche richiedere che cancelliamo tutti i dati personali che abbiamo memorizzato. Questo non include i dati che siamo obbligati a conservare per scopi amministrativi, legali o di sicurezza. In breve, non possiamo cancellare dati vitali per la vostra attività di cliente attivo (ad esempio, informazioni di base sull’account come un indirizzo email).
Se desiderate che tutti i vostri dati siano cancellati, non saremo più in grado di offrirvi supporto o altri servizi correlati ai prodotti.
**Diritti GDPR**
La vostra privacy è estremamente importante per noi. Con il GDPR miriamo a supportare lo standard GDPR. AncoraThemes consente ai residenti dell’Unione Europea di utilizzare il suo servizio. Pertanto, è l’intento di AncoraThemes di conformarsi al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati dell’Unione Europea. Per maggiori dettagli, consultate qui: [EU GDPR Information Portal](https://www.eugdpr.org/).
**10. SITI WEB DI TERZE PARTI**
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**12. EMENDAMENTI**
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Aggiornata il : 06/06/2024